DMMで動画再生を楽しむために必要な動作環境を教えてください
DMMで動画再生する際の動作環境は、下記の通りです。
※スマートフォンをご利用の方はこちらで動作環境を確認してください。
| OS | Windows | Mac | ||
|---|---|---|---|---|
| バージョン | 7 / 8.1 / 10 | 10 | 10.10～10.13 | |
| ブラウザ | Internet Explorer 11 | Google Chrome Mozilla Firefox |
Microsoft Edge | Safari Google Chrome Mozilla Firefox |
| CPU | 通常画質：1.6GHz以上 HD版：Core-i5以上 |
Sandy Bridge世代以降のCore-i5以上のIntel CPU | ||
| メモリ | 2GB以上のRAM | |||
| ビデオメモリ グラフィック |
通常画質版：128MB以上 HD版：256MB以上 |
|||
| プレイヤー | DMM Player ※Microsoft Silverlightが必要 |
DMM Player ※アプリケーションなどのインストールが不要 対応ブラウザからそのまま視聴可能 |
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| 回線速度 | 通常画質版：ADSL回線以上 HD版：CATV(ケーブル) / FTTH(光ケーブル) |
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MacOS High Sierra、Safariバージョン１１以上にて動画視聴をご利用の方はこちらをご確認ください。
動作環境の確認と合わせまして、再生テストをお願いします。
動作環境を満たしている場合でも、回線実速度の不足や通信経路上の混雑、セキュリティソフトなどの通信制限により正常に視聴できない場合があります。
「ヘルプ」をご覧になっても問題が解決しない場合は
DMMサポートセンターまでお問い合わせください
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