単品レンタルで発送された作品が届きません

レンタル作品は発送メールの送信後、通常1~3日中に届きます。
発送完了メールより問い合わせ番号をご確認の上、現在の配送状況をご確認ください。

配達目安を見る

発送メールの到着から4日以上経過しても作品が届かない場合は、下記のフォームからご連絡ください。

会員様専用お問い合わせフォーム

※配送中のトラブルによりレンタル作品が破損、紛失した場合、お客様に違約金を請求することはありません。

発送についてヘルプに戻る

コンテンツ改善のためアンケートにご協力ください

このヘルプは役に立ちましたか?

関連する質問

単品レンタル作品の発送方法を教えてください

問い合わせ

問題が解決しない場合は下記より、サポートにお問い合わせください

ヘルプセンタートップ