ダウンロードした同人作品の解凍ができません

下記の解凍方法をご確認ください。

■ダウンロードファイルの解凍方法

弊社推奨の下記解凍ソフトで解凍をお願いします。
分割して配信されている商品については、解凍前にファイルの結合が必要になります。

解凍ソフトのインストール・解凍方法はこちら
分割ファイルの説明はこちら

 

■セキュリティソフトの設定

ご利用のセキュリティソフトの影響で、ダウンロードが失敗したり、解凍が失敗することがあります。
下記ヘルプを参照し、ご利用のセキュリティソフトの設定をお試しください。

セキュリティソフトの設定方法


上記で解決しない場合はサポートセンターまでお問い合わせください。

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「ヘルプ」をご覧になっても問題が解決しない場合は
サポートセンターまでお問い合わせください

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