ヘルプ

iPhoneやiPadアプリ内で、認証情報が正常に認識できていない状態です。
DMM動画アプリを起動し、右下の設定（歯車）を開き、ログインをやり直してください。




ログインをやり直したあとも同じエラーが続く場合、以下の操作をお試しください。
 

1. ホームメニューより「設定」→「safari」→「詳細」→「Webサイトデータ」をタップ
2. 画面右上の「編集」をタップし「dmm.co.jp」と「dmm.com」の項目を「-」をタップして「削除」
   
3. 起動中のプログラムをすべて終了させ、電源を切って再起動

WEBサイトデータの削除ができない場合は、アプリのアンインストール（データ初期化）をお試しください。