ライブチャットで正常にチャットができません

チャットの状況を調査いたします。
お手数ですが、必要事項をご確認の上、サポートセンターまでお問い合わせください。

	必要事項	確認方法
チャット情報	チャット日時チャットガール名またはURL チャットカテゴリー (アダルト/人妻/ノンアダルト/バーチャル) チャットの種類 (パーティのぞき/パーティ/2ショット/双方向等)	お客様ページ ※「チャット履歴」をご確認ください。
ご利用環境	機種名 OS ブラウザ接続環境(Wi-Fi/LTE/3G)	OSの確認方法
回線速度	回線の実速度	インターネット通信速度確認サイト(外部サイト)

	必要事項	確認方法
チャット情報	チャット日時チャットガール名またはURL チャットカテゴリー (アダルト/人妻/ノンアダルト/バーチャル) チャットの種類 (パーティのぞき/パーティ/2ショット/双方向等)	お客様ページ ※「チャット履歴」をご確認ください。
ご利用環境	OS OSビット数 ※MacOSは不要です CPU 物理メモリブラウザバージョンセキュリティソフト	動作環境の確認
カメラ、音声テスト	カメラテスト結果マイクテスト結果	カメラ、音声テスト
回線速度	回線の実速度	インターネット通信速度確認サイト(外部サイト)

※正常にチャットができない場合、プロバイダの帯域制限に引っかかっている可能性があります。
ネットワーク環境をご確認の上、IPoE方式への切り替えをお試しください。